Condiciones generales de venta
Cualquier pedido de un artículo en el sitio de pedidos por correo: https //: aquajolia.fr o por correo electrónico con el uso de la lista de existencias (disponible) requiere consulta previa y aceptación sin reservas de estas condiciones de ventas descritas.
Se aplica al realizar el pedido y se aplica a la exclusión de todos los demás.
Artículo 1: objeto
Estos Términos y condiciones generales de venta se refieren a cualquier venta de productos ofrecidos al cliente.
Artículo 2: Productos (vivos o inertes)
Los artículos ofrecidos para la venta están designados por su nombre y marca para todos los productos inertes, o por nombre científico o común para los seres vivos (peces, plantas,). Se pueden ilustrar con fotos y videos, con una descripción de los animales. No son contractuales, porque cada ser vivo es diferente.
De este hecho, en ningún caso Aquajolia no se hace responsable si el comprador presta que el animal no tiene la forma, el tamaño o el color de la foto. (Excepto foto enviada antes de enviar).
Las ofertas promocionales son válidas siempre que estén visibles en el sitio y hasta agotar existencias.
En caso de no disponibilidad de un producto después de que se haya realizado el pedido, se lo notificaremos por correo electrónico o por teléfono. Dependiendo de la elección del cliente, modificaremos su pedido.
Cualquier pedido realizado implica la aceptación de las condiciones generales de venta.
El pedido puede contener válidamente productos inertes o vivos.
Todos los datos registrados por el sitio: aquajolia.fr constituyen prueba de todas las transacciones, así como los acuerdos por correo electrónico y las transacciones financieras.
Artículos 3: Declaraciones para el sitio
El cliente declara expresamente:
- ser una persona física adulta en plena posesión de sus medios y poder celebrar un contrato.
- Estar en plena capacidad para acomodar y cuidar a los animales que quiere adquirir.
- ser informado de que la validación del pedido implica la aceptación de las condiciones generales de venta. Como resultado, el cliente renuncia a aprovechar cualquier documento contradictorio.
Artículos 4: Orden
Puede realizar sus pedidos directamente a través del sitio web: aquajolia.fr o por correo electrónico para el uso de la lista de valores o profesional disponible.
La confirmación del pedido o albarán implica automáticamente la aceptación por parte del cliente de estas condiciones.
Artículo 5: Precio
Las tarifas son en euros y todos los pagos deben hacerse en euros.
Nos reservamos el derecho de cambiar nuestros precios en cualquier momento. El pedido del cliente realizado antes del cambio no puede modificarse si el pedido va acompañado de su pago.
Todos los productos ganaderos de Aquajolia son de su propiedad hasta el pago total del precio.
Artículo 6: Pago
El pago en el sitio de un pedido se realiza:
- Por Paypal
- Por cheque o efectivo para retiros en la tienda
- Transferencia bancaria
- O pronto, con tarjeta bancaria
El cobro del pago se realiza en el momento de realizar el pedido, lo que condiciona su validez.
Nos reservamos el derecho de negarnos a cumplir el pedido si el pago no se paga en su totalidad.
Para el pago del pedido realizado por profesionales, se realiza:
- Por cheque o transferencia bancaria a los 30 días
Artículo 7: Entrega
Sus peces son transportados por France Express (Geodis), que es un transportista aprobado por las autoridades para el tránsito de animales vivos.
Se entregan en 24/48 horas.
Para que su transporte se realice en las mejores condiciones.
Su bolsillo de transporte (bolsa) se infla con oxígeno puro y se encaja en una caja aislada para mantenerlos a una temperatura adecuada. Durante los períodos de invierno, agregamos un paquete de calor.
Precios y condiciones de entrega:
Cuando realiza un pedido en nuestro sitio: www.aquajolia.fr, tiene la opción de recoger su pedido directamente en la Tienda (65 rue Pierre Seghers 26800 Portes les Valence), o solicitar el envío de su pescado a través de nuestro transportista aprobado para el transporte de animales vivos (France express).
Recogida en la tienda: no se le cobrará ningún costo de preparación o empaque.
Para envíos con France express, los precios aplicables en el sitio web son en peso:
Para una caja aislada:
- de 0 a 4Kg: 39 €
- de 5 a 9 kg: 52 €
- de 10 a 14 kg: 100 €
- 14Kg y más: GRATIS
Este precio incluye cajas aisladas, embalajes, así como los equipos esenciales para un buen transporte.
Para los profesionales, una caja equivale a 39 € de entrega, si el pedido supera los 500 €, se le ofrecen los gastos de envío.
Los pedidos que contienen productos vivos se envían, en principio, los lunes, martes y miércoles, para la entrega al día siguiente. El jueves solo se pueden distribuir los departamentos, que están al borde de nuestra cría. NO SALIDA EL VIERNES, por seguridad de los animales. Para la entrega, FECHA y Horas, contáctenos, para determinarlos juntos.
Tenga en cuenta: los paquetes deben abrirse en presencia de la persona que realiza la entrega; cualquier anomalía debe anotarse y notificarse en su albarán de entrega. Luego envíenos un correo electrónico o llámenos. Sin embargo, si no se cumplen estas condiciones, no se le otorgará ningún crédito.
Para el departamento de Córcega y los países fronterizos, contáctenos.
SEGÚN CONDICIONES CLIMÁTICAS PELIGROSAS PARA ANIMALES, EL TRANSPORTADOR PUEDE PROHIBIR TODO EL ENVÍO.
Garantía de vida:
Los peces ordenados de Aquajolia están sujetos a una garantía en caso de mortalidad que solo se observa en el momento de la entrega. Una vez que el pescado ha sido recibido por el cliente, se convierte en su propiedad, por lo tanto, bajo su responsabilidad.
En caso de pérdida de animales:
-se solicita una foto visible de los animales en su bolsa de correo y se envía por correo electrónico a: aquajolia@gmail.com.
Nos ocuparemos de su disputa dentro de las 48 horas.
Si no se hace ningún reclamo al recibir el pescado, no podremos reembolsarle.
Aquajolia no se hace responsable de los retrasos en la entrega, por lo tanto, Aquajolia no realizará ningún reembolso.
Todos los clientes están obligados a aceptar la entrega de productos en vivo, independientemente de la fecha y hora de entrega, incluso en caso de retraso.
Artículo 8: Derecho de desistimiento
Para productos inertes, el cliente, de conformidad con los artículos L121-20 del código de consumo, tiene un derecho de desistimiento de 7 días hábiles para devolver el producto desde la fecha de entrega del pedido. El producto en cuestión no debe abrirse y tener su embalaje original. Los gastos de devolución correrán a cargo del cliente.
Para productos vivos, de conformidad con el artículo L.121-20-2 3 del Código del Consumidor, no se puede ejercer el derecho de desistimiento.
El reembolso se realizará a nuestra conveniencia (crédito, cheque u otro ...)
Artículos 9: datos profesionales
Le garantizamos que su información personal no puede transmitirse a terceros sin su consentimiento previo.
Artículo 10: Ley aplicable
Este contrato está sujeto a la ley francesa. En caso de disputa, solo los tribunales franceses tendrán jurisdicción.
Artículo 11: integridad
En el caso de un cambio en las leyes o regulaciones, esto no tendría ningún efecto en las condiciones generales de venta.
Artículo 12: Contactos
Puede comunicarse con el departamento de ventas por correo electrónico a través del sitio web: aquajolia.fr. O por teléfono al: 06.84.03.36.41 de lunes a viernes de 2 p.m. a 7 p.m.